Se precisar de ajuda com uma peça, fale com a equipe pelo menu Contato. Informe o número do pedido ou apresente o comprovante de compra, descreva o ocorrido e, se possível, envie fotos.
Quando houver dúvida sobre um defeito, podemos encaminhar a peça para avaliação do fabricante. Para relógios, consulte o certificado e as condições de garantia do fabricante.
Nossa equipe vai orientar você sobre a avaliação da peça e os próximos passos.